Miranda Sagel - Manager Haven Coördinatie Centrum en plaatsvervangend Havenmeester bij Havenbedrijf Rotterdam

Redacteur: Britte Kramer
Fotograaf: Rick Arnold

De spil van de Rotterdamse haven

“Het Haven Coördinatie Centrum zit op de negentiende etage van het World Port Center, naast Hotel New York. Alle meldingen van zeeschepen die Rotterdam in en uit willen – per jaar zo’n 28.000 – komen bij ons binnen. Wij beoordelen of ze op het gewenste tijdstip naar binnen kunnen en regelen vervolgens een loods, slepers en roeiers. We werken ook nauw samen met de Veiligheidsregio en maken onderdeel uit van de crisisorganisatie. Als er een incident is weten wij dat via de marifoon – het 112 voor schepen – vaak als eerste. Met de operationeel managers bespreek ik iedere ochtend tijdens de havenboegschroef – alles heeft hier een nautische term – wat er die dag te doen staat. Verwachten we bijzondere schepen of weersomstandigheden? Welke controles willen we doen? Dat stemmen we op elkaar af en zij houden dat gedurende hun wacht in de gaten."

Diversiteit en misverstanden over werken in de haven

"Als manager houd ik me ook bezig met het werven van mensen. Diversiteit vind ik een groot goed, en toch krijgen we vooral sollicitanten uit ‘wittemannenwerelden’ zoals de zee- of binnenvaart. Volgens mij heeft een groot deel van de Rotterdamse beroepsbevolking een verkeerd beeld van de haven. Dat oude beeld, dat je heel de tijd met zakken loopt te slepen, klopt al lang niet meer. Voordat ik hier kwam werken, zag ik ook alleen de indrukwekkende omvang en die enorme schepen. Ik had geen idee wat daar allemaal achter zit en wat erbij komt kijken. Alles wat je in de krant leest, komt hier op de een of andere manier wel terug – of het nou covid is of iets in het Suezkanaal. Momenteel zijn we veel bezig met de vraag wat Rotterdam voor Europa betekent. We zijn nog steeds by far de grootste toegangspoort van Europa, maar hoe zorgen we voor de continuïteit van de haven? Hoe gaan we om met gedoe op zee? Wat doen we als er een grote stroomstoring is? Dat is natuurlijk niet leuk, maar wel heel boeiend."

Van nieuwsgierige bezoeker tot havenmens

"Ondanks de onwetendheid, merk ik dat mensen de haven een heel boeiende wereld vinden. We krijgen regelmatig aanvragen van mensen die willen komen kijken. Gewoon, als uitje. Die verwijs ik dan naar de Wereldhavendagen. En er zijn zat mensen die graag ‘bootjes kijken’, zoals mijn ouders. Komt er een mooi, groot cruiseschip aan, dan tip ik ze meteen. Ze zijn hartstikke trots dat ik dit werk doe. Als je twintig jaar geleden had gezegd dat ik manager zou worden in de haven, had ik gedacht: huh? Maar na zeventien jaar ben ik echt ‘van de haven geworden’. Ik hou van deze plek én van de mensen die er werken. Hun gedrevenheid en betrokkenheid werken aanstekelijk. Laatst zeiden mensen tijdens een cursus: ‘Jij hebt écht een leuke baan.’ Dat klopt wel ja. Het zou bijzonder zijn als ik hier ooit wegga.”